Задача
Крупная трансграничная логистическая компания. Водители фотографировали таможенные документы на телефон, а менеджеры вручную разбирали фото и собирали из них XML-файлы и архивы для таможенных органов.
Ручная перепечатка стала узким местом: поток грузов упирался в скорость, с которой люди переносили текст из фотографии в форму.
Решение
Построили конвейер из пяти шагов:
- водитель загружает фото документов через интерфейс;
- OCR распознаёт текст;
- языковая модель собирает из него XML через structured output — файл гарантированно соответствует заданной схеме;
- система сама собирает архив;
- менеджер проверяет и подписывает готовый пакет.
Ключевое решение — гибридный конвейер. Распознавание идёт на российском сервисе, который лучше работает с русскоязычными документами, а структурирование — на зарубежной модели, которая сильнее в сложной логике. Каждый шаг выполняет тот инструмент, который справляется с ним лучше и дешевле.
Результат
- 1 333 человеко-часа экономии в месяц — это 8–9 полных ставок.
- 15 000 страниц в месяц, около 2 000 документов.
- Окупаемость — 8 месяцев.
- Гибридный конвейер в 3,5 раза дешевле, чем то же решение целиком на одном зарубежном вендоре.