Этот документ определяет политику обработки персональных данных (далее — Политика) ООО «Континенталь», ИНН 9721223401 (далее — Оператор, мы, наш, наши) в отношении обработки персональных данных на сайте https://continental-c.com (далее — Сайт).
Внимательно изучите Политику. Она содержит то, как мы обрабатываем ваши персональные данные и обеспечиваем их безопасность и конфиденциальность. Из Политики вы узнаете, какие персональные данные мы получаем, для каких целей и как их используем. В Политике мы обращаемся к вам как к пользователям нашего Сайта.
Если у вас есть вопросы об обработке персональных данных, напишите нам: the@continental-c.com.
Раздел 1. Термины, которые используются в Политике
| Термин | Значение |
|---|---|
| Персональные данные | любая информация, которая прямо или косвенно относится к вам или позволяет вас определить |
| Оператор | юридическое или физическое лицо, осуществляющее обработку персональных данных. Когда вы посещаете наш Сайт, оставляете заявку или контакты для обратной связи и иным образом взаимодействуете с Сайтом, мы становимся оператором ваших персональных данных |
| Обработка персональных данных | совершение любых действий с персональными данными, в том числе сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение |
| Автоматизированная обработка персональных данных | обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники |
| Пользователь | любой посетитель Сайта |
| Субъект | любой гражданин, направивший свои персональные данные Оператору через форму на Сайте |
Раздел 2. Ваши права и как вы можете их реализовать
- В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) вы имеете право:
- на доступ к персональным данным;
- на уточнение персональных данных;
- на блокирование и удаление персональных данных;
- на обжалование наших действий или бездействия;
- на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ваших персональных данных;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных.
- Чтобы реализовать свои права, направьте нам официальный запрос на the@continental-c.com.
- В запросе должны быть указаны следующие сведения:
- о документе, удостоверяющем личность субъекта или его представителя (тип документа, серия и номер, кем и когда выдан);
- фамилия, имя, отчество субъекта или его представителя;
- сведения о характере взаимоотношений с нами, подтверждающие факт обработки ваших персональных данных, — например, контакт, который вы указали в заявке на Сайте;
- подпись субъекта или его представителя.
- Запрос направляется в форме электронного документа, подписанного в соответствии с законодательством Российской Федерации об электронной подписи.
- Обжаловать наши действия как Оператора вы можете в территориальном органе Роскомнадзора в своём регионе.
Раздел 3. Для чего, как долго, на каком основании и какие данные мы обрабатываем
- Ниже вы можете подробно ознакомиться с тем, для чего и какие именно данные мы обрабатываем, куда и кому их передаём, если это требуется.
- Для достижения перечисленных ниже целей мы собираем, записываем, систематизируем, накапливаем, храним, уточняем (обновляем, изменяем), извлекаем, используем, передаём (предоставляем, обеспечиваем доступ), блокируем, удаляем и уничтожаем персональные данные.
Оставление заявки и получение консультации
| Цель обработки персональных данных | Рассмотрение заявки, поданной через форму на Сайте, консультация и обсуждение задачи, подготовка коммерческого предложения |
| Чьи персональные данные обрабатываются | Посетители Сайта, оставившие заявку: физические лица, индивидуальные предприниматели, представители юридических лиц |
| Персональные данные, которые обрабатываются | Имя или иное обращение, которое вы указали сами; контакт для связи на ваш выбор — электронная почта, номер телефона или ник в Telegram; текст заявки с описанием задачи. Вместе с заявкой автоматически фиксируются: адрес страницы, с которой она отправлена; источник перехода на Сайт; метки рекламной кампании (UTM); IP-адрес; сведения о браузере и устройстве (User-Agent); дата и время отправки заявки и выражения согласия. Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом |
| Какие действия мы можем совершать с персональными данными | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение |
| Законные основания для обработки персональных данных | Согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Осуществление действий, направленных на заключение договора по инициативе субъекта персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) |
| Как долго мы обрабатываем персональные данные | Имя, электронная почта, номер телефона — в течение 5 лет в соответствии со ст. 23 НК РФ и п. 492 приказа Росархива от 20.12.2019 № 236, после чего уничтожаются в течение 30 дней в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ. В отношении остальных данных — до получения отзыва согласия на обработку персональных данных в соответствии с ч. 4–5 ст. 21 152-ФЗ |
| Порядок уничтожения персональных данных | По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путём удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы |
Аналитика посещения Сайта и настройка рекламы
| Цель обработки персональных данных | Улучшение работы и функционирования Сайта, проведение ретаргетинга, таргетинга, статистических исследований и обзоров |
| Чьи персональные данные обрабатываются | Посетители Сайта |
| Персональные данные, которые обрабатываются | Файлы cookie — небольшие файлы, обычно состоящие из букв и цифр, которые хранятся на устройстве (компьютере, планшете, смартфоне и т. д.) и содержат информацию о вашей активности в интернете. Пользовательские данные: сведения о местоположении; тип и версия операционной системы; тип и версия браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник, откуда пользователь пришёл на Сайт, — с какого сайта или по какой рекламе; язык операционной системы и браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; IP-адрес. Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом |
| Какие действия совершаются с персональными данными | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение |
| Законные основания для обработки персональных данных | Согласие на обработку персональных данных, предоставляемое посетителем Сайта путём совершения конклюдентных действий — продолжения пользования Сайтом |
| Как долго мы обрабатываем персональные данные | В течение срока хранения файлов cookie, указанного в разделе 4, либо до их удаления или запрета в настройках вашего браузера |
| Как уничтожаются персональные данные | По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путём удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы |
Информационно-рекламные рассылки
| Цель обработки персональных данных | Рассылка рекламных, информационных и маркетинговых сообщений |
| Чьи персональные данные обрабатываются | Посетители Сайта, давшие отдельное согласие на рассылку: физические лица, индивидуальные предприниматели, представители юридических лиц |
| Персональные данные, которые обрабатываются | Имя; электронная почта, номер телефона или аккаунт в Telegram — тот контакт, который указан в заявке. Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом |
| Какие действия совершаются с персональными данными | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение |
| Законные основания для обработки персональных данных | Согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) и согласие на получение рекламы (ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). Согласие даётся отдельно от согласия на рассмотрение заявки и не является условием её рассмотрения |
| Как долго мы обрабатываем персональные данные | Мы уничтожим ваши персональные данные в течение 30 дней после того, как вы отпишетесь от рассылки или направите отзыв согласия, в соответствии с ч. 4–5 ст. 21 152-ФЗ, в зависимости от того, что произойдёт раньше |
| Порядок уничтожения персональных данных | По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путём удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы |
Заключение и исполнение договоров
| Цель обработки персональных данных | Заключение и исполнение договоров: на разработку программного обеспечения, консалтинговые услуги, внедрение и сопровождение информационных систем, лицензионных договоров |
| Чьи персональные данные обрабатываются | Заказчики: физические лица, индивидуальные предприниматели, представители юридических лиц |
| Персональные данные, которые обрабатываются | Общие данные: фамилия, имя, отчество; электронная почта; номер телефона; аккаунт в Telegram; адрес; банковские реквизиты. Для физических лиц: адрес места жительства или регистрации, ИНН или СНИЛС. Для представителей юридических лиц: должность. Для индивидуальных предпринимателей: должность (при наличии), юридический и почтовый адрес, ОГРНИП, ИНН. Обрабатываемые в рамках указанной цели персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10–11 152-ФЗ и обрабатываются автоматизированным способом |
| Какие действия мы можем совершать с персональными данными | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение |
| Законные основания для обработки персональных данных | Исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, и заключение договора по его инициативе (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ). Согласие на обработку персональных данных |
| Как долго мы обрабатываем персональные данные | В течение срока действия договора, после чего данные уничтожаются в течение 30 дней в соответствии с ч. 4 ст. 21 152-ФЗ |
| Порядок уничтожения персональных данных | По достижении указанных сроков обработки персональные данные уничтожаются путём удаления из информационных систем с помощью встроенных средств информационной системы |
Раздел 4. Какие файлы cookie мы используем и как долго
На Сайте работает сервис веб-аналитики Яндекс Метрика. Он устанавливает файлы cookie в целях, описанных в разделе 3 («Аналитика посещения Сайта и настройка рекламы»). Сам Сайт других файлов cookie не устанавливает.
Файлы cookie на домене Сайта:
| Наименование | Провайдер | Срок хранения | Описание |
|---|---|---|---|
_ym_uid |
Яндекс Метрика | 1 год | Позволяет различать посетителей |
_ym_d |
Яндекс Метрика | 1 год | Хранит дату первого визита посетителя на Сайт |
_ym_fa |
Яндекс Метрика | 1 год | Служебный файл; вместе с _ym_uid служит для идентификации посетителей |
_ym_ucs |
Яндекс Метрика | 1 год | Источник для _ym_uid; появляется при серверном перевыставлении cookie |
_ym_isad |
Яндекс Метрика | 20 часов | Определяет, использует ли посетитель блокировщик рекламы |
_ym_visorc_* |
Яндекс Метрика | 30 минут | Обеспечивает работу Вебвизора — записи сессий посещения |
_ym_metrika_enabled |
Яндекс Метрика | 60 минут | Проверяет, правильно ли установлены остальные cookie Метрики |
_ym_hostIndex |
Яндекс Метрика | 1 день | Ограничивает количество запросов |
gdpr |
Яндекс Метрика | до 2 лет | Различает посетителей из зоны действия GDPR |
Файлы cookie на доменах Яндекса: yandexuid, yuidss, i, ymex, usst, yabs-sid, is_gdpr, is_gdpr_b — используются Яндексом для различения посетителей и работы Метрики. Сроки их хранения и назначение определяет ООО «Яндекс».
Перечень приведён по официальной справке Яндекс Метрики на дату редакции Политики. Если Яндекс изменит состав файлов, актуальный перечень — по этой ссылке.
Если вы не хотите, чтобы мы собирали ваши данные с помощью файлов cookie, отключите их сбор в настройках своего браузера. Подробнее — по ссылкам:
Запрет файлов cookie на работу Сайта не влияет.
Раздел 5. Правила для персональных данных, опубликованных на Сайте
В отношении персональных данных, опубликованных на Сайте, действуют следующие правила и ограничения:
- передача персональных данных неограниченному кругу лиц не запрещена;
- обработка персональных данных неограниченным кругом лиц не запрещена;
- полученные Оператором персональные данные могут передаваться с использованием информационно-телекоммуникационных сетей.
Пользователи Сайта не вправе использовать и распространять в дальнейшем персональные данные субъектов, размещённых на Сайте, ни в личных, ни в коммерческих, ни в иных целях.
Раздел 6. Передача персональных данных третьим лицам
В целях оказания услуг и повышения их качества мы передаём информацию следующим третьим лицам:
| Цель обработки | Третье лицо и ссылка на его политику | Цель передачи | Адрес третьего лица |
|---|---|---|---|
| Оставление заявки, получение консультации, заключение и исполнение договоров, рассылки | ООО «Яндекс.Облако», ОГРН 1187746678580, ИНН 7704458262. Соглашение об обработке данных | Размещение Сайта и информационной системы Оператора, в которой хранятся заявки и данные заказчиков, в облачной инфраструктуре на территории Российской Федерации | 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 |
| Оставление заявки, получение консультации, оказание услуг | Индивидуальный предприниматель Плужник Алина Александровна, ИНН 420548972101. Политика конфиденциальности | Обработка заявки, дача консультации, оказание услуг | 650055, г. Кемерово, пр. Ленина, 33/3, офис 413 |
| Оставление заявки, получение консультации | Индивидуальный предприниматель Стерлигова Александрина Вячеславовна, ИНН 482414024682 | Обработка заявки, дача консультации | 129344, г. Москва, ул. Верхоянская, 8 |
| Оставление заявки, получение консультации, оказание услуг | Индивидуальный предприниматель Морозов Ярослав Андреевич, ИНН 732985644172, ОГРНИП 320732500040475. Политика конфиденциальности | Обработка заявки, дача консультации, оказание услуг | Российская Федерация, Ульяновская область, Чердаклинский район |
| Веб-аналитика, настройка рекламы и cookie | ООО «Яндекс». Политика конфиденциальности | Провайдер услуг веб-аналитики и настройки рекламы | 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16 |
Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, находятся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
Мы не продаём персональные данные и не передаём контакты из заявок третьим лицам для их собственных рассылок.
Раздел 7. Сбор персональных данных несовершеннолетних
Сайт не предназначен для обработки персональных данных несовершеннолетних. Если у вас есть основания полагать, что ребёнок предоставил нам свои персональные данные, сообщите нам об этом, написав на the@continental-c.com.
Раздел 8. Безопасность данных
Персональные данные, которые мы собираем и храним, считаются конфиденциальной информацией. Они защищены от потери, изменения или несанкционированного доступа согласно законодательству Российской Федерации в области персональных данных. Для этого мы применяем технические средства и организационные меры в соответствии со ст. 18, 18.1 и 19 152-ФЗ. В частности:
- передача данных с Сайта защищена протоколом HTTPS;
- доступ к заявкам есть только у сотрудников, которым он нужен для работы;
- вместе с заявкой фиксируются дата, время, IP-адрес и сведения о браузере, с которых дано согласие, — чтобы подтвердить факт и редакцию согласия.
Мы постоянно совершенствуем наши системы защиты данных.
Раздел 9. Изменение Политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в Политику в любое время. Действующая редакция всегда размещена по адресу https://continental-c.com/legal/privacy-policy с указанием номера редакции и даты. Просим вас регулярно просматривать обновления Политики. Если изменения существенные, мы уведомим о них доступными нам способами.
Раздел 10. Реквизиты
ООО «Континенталь» ИНН 9721223401 ОГРН 1237700914725 Адрес: 109428, город Москва, Рязанский проспект, дом 10, строение 18, офис 4.1 Электронная почта: the@continental-c.com