Задача
МАРКОМ Клуб — профессиональное сообщество маркетологов. Вся его жизнь идёт через бота: доступ к контенту, нетворкинг, запись на мероприятия.
Бот перестал работать. Прежний подрядчик причину не нашёл и восстановить работу не смог. Клуб стоял две недели: участники не получали доступ к материалам, встречи было нечем администрировать.
К нам пришли не с задачей «сделать бота», а с задачей «вернуть работающий сервис и больше в это не попадать».
Решение
Начали с аудита: что именно сломалось, где лежат данные, что вообще осталось от прежней установки.
Перевезли инфраструктуру целиком в Yandex Cloud. Это решило сразу две задачи: вернуло стабильную работу и привело хранение персональных данных участников в соответствие с 152-ФЗ — сообщество работает с людьми, и вопрос был не отвлечённый.
Настроили мониторинг, чтобы следующий сбой был виден нам раньше, чем участникам.
Результат
Клуб вернулся к работе. Инфраструктура на российской площадке, данные участников хранятся по закону, за состоянием бота следит мониторинг.
Бот клуба не работал две недели — Continental перевёл всё в Yandex Cloud, и мы вернулись к работе за дни.
Анастасия Каримова, со-основатель и управляющий партнёр МАРКОМ Клуба