# Telegram-разработка — боты и мини-приложения для бизнеса > Полный цикл разработки: от идеи до продукта с сотнями тысяч пользователей. Проектируем, строим, запускаем и сопровождаем. Страница: https://continental-c.com/telegram/ TELEGRAM DEVELOPMENT Полный цикл разработки: от идеи до продукта с сотнями тысяч пользователей. Проектируем, строим, запускаем и сопровождаем. [Посмотреть кейсы](#cases) 300 000+ пользователей в одном продакшенеRandom Coffee 100 000+ активных ежемесячнотам же 30 минут реагируем на критичные сбоив пакете сопровождения 24/7 Партнёр Yandex CloudДанные в России, 152-ФЗМониторинг круглосуточно С чем работаем - Yandex Cloud - Python - Django - Go - Nuxt - Vue - PostgreSQL - Redis - YandexGPT - ЮKassa - Тинькофф - CloudPayments - Битрикс24 - amoCRM Клиенты ## С кем работаем - 01АльфаСтрахование-ОМССтрахование - 02TBTBOАгентство - 03The Butter ClubРитейл - 04МАРКОМ КлубСообщество Работаем и со стартапами, и с федеральными брендами. > Бот клуба не работал две недели — Continental перевёл всё в Yandex Cloud, и мы вернулись к работе за дни. Анастасия Каримова Со-основатель и управляющий партнёр МАРКОМ Клуба [Читать кейс](https://continental-c.com/cases/marcom-club/) Что мы делаем ## Четыре направления, одна команда От бота обратной связи до мини-приложения с сотнями тысяч пользователей и платежами. Меняется задача — команда остаётся той же. 01 · Боты ### Telegram-боты Проектирование и разработка под бизнес-задачу: продажи, поддержка, уведомления, автоматизация внутренних процессов, модерация сообществ. От бота обратной связи до сценариев с оплатой и интеграциями. Свой бэкенд · Платежи · Интеграции 02 · Мини-приложения ### Telegram Mini Apps Полноценные приложения внутри мессенджера: каталог, личный кабинет, программа лояльности, геймификация. Визуальный продукт с авторизацией, платежами и данными в реальном времени, а не набор текстовых команд. Авторизация · Платежи · Реальное время 03 · Восстановление ### Миграция и восстановление Бот работал и перестал. Прежний подрядчик не справляется. Проводим аудит, переносим инфраструктуру, возвращаем стабильную работу. Аудит → перенос → укрепление 04 · Сопровождение ### Поддержка после запуска Мониторинг, работа с инцидентами, обновления, аудиты безопасности. Либо передаём задокументированное решение, и вы ведёте его сами. Мониторинг · Инциденты · Аудиты Если задача типовая ## Не всё нужно писать с нуля Для типовых задач у нас есть Continental MiniApps Platform — модульная платформа, из которой мы собираем приложение за две-четыре недели. Вы выбираете модули, мы адаптируем их под вашу логику и дизайн. Кастомная разработка остаётся для того, где нужна своя архитектура, передача кода и глубокие интеграции. [Подробнее о платформе](https://continental-c.com/miniapps/) Кейсы ## Проекты, которые работают Три формата работы: разработка с нуля, сборка на платформе, восстановление чужого проекта. [АльфаСтрахование-ОМС«Мама-Супер»: ИИ-помощник, который превратил ОМС в сервисИИ-помощник для беременных и молодых мам — Telegram Mini App и PWA с генерацией персональных изображений и интеграцией в систему ОМС.Формат Разработка с нуля ](https://continental-c.com/cases/alfa-mama-super/)[The Butter ClubЗаказ крафтового масла с доставкой по МосквеMini App и веб-версия для заказа крафтового масла с доставкой: каталог, слоты доставки, проверка адреса и онлайн-касса.Формат Сборка на платформе ](https://continental-c.com/cases/butter-club/)[МАРКОМ КлубВозвращение клуба к работе после двух недель простояБот профессионального сообщества перестал работать, прежний подрядчик не справился. Провели аудит, перевезли инфраструктуру в Yandex Cloud, вернули клуб к работе.Формат Восстановление ](https://continental-c.com/cases/marcom-club/) Чем отличаемся ## Почему не «просто разработчики ботов» Опыт продакшена под нагрузкой, своя инфраструктура, безопасность и полный цикл. Четыре пункта, и все четыре закрывает одна команда. Нагрузка ### Опыт продакшена, а не демо 300 000+ пользователей в одном проекте. Очереди, кэширование, ограничение частоты запросов, мониторинг. Мы строим системы, которые выдерживают нагрузку, а не бота на дешёвом хостинге. Инфраструктура ### Yandex Cloud как партнёр Разворачиваем проекты на российской инфраструктуре. Данные в России, соответствие 152-ФЗ, работа независимо от внешних обстоятельств. Помогаем с грантами и оптимизацией расходов на облако. Безопасность ### Секреты не в коде Токены в Yandex Lockbox. Раздельные окружения для разработки и продакшена. Ротация секретов, регулярные аудиты. Инженер уходит из проекта — доступы отзываются в тот же день. Полный цикл ### Одна команда от брифа до поддержки Проектирование, разработка, запуск, мониторинг, сопровождение. В пакете 24/7 реагируем на критичные сбои в течение получаса круглосуточно, после серьёзного разбираем причину письменно. Показатели доступности фиксируем в договоре. Процесс ## Как идёт работа Четыре этапа от брифа до сопровождения, с демонстрацией каждую неделю и передачей документации. 01 ### Бриф и проектирование Разбираемся в задаче: что продукт должен делать для бизнеса, кто им пользуется, какие нужны интеграции, какая ожидается нагрузка. Проектируем архитектуру и делим работу на этапы. 1–2 недели 02 ### Разработка Итерациями, с демонстрацией каждую неделю. Вы видите прогресс и корректируете направление по ходу, а не в конце. Итерации по неделе 03 ### Запуск Разворачиваем на инфраструктуре, тестируем в боевой среде, передаём документацию. Обучаем вашу команду работе с продуктом. Передача и документация 04 ### Сопровождение Мониторинг, обновления, работа с инцидентами. Либо передаём задокументированное решение целиком, и дальше вы ведёте его сами. По договору Поговорим ## Расскажите задачу — предложим архитектуру Новый бот, мини-приложение, перенос или восстановление. Начнём с обсуждения, дальше предложим решение и назовём сроки. Первый ответ в течение суток Первая встреча 30 минут, без обязательств Где мы Москва и удалённо