Повышает эффективность общения с клиентами, увеличивая онлайн-продажи
Повышает результативность продаж за счет автоматизированного AI-анализа теле-продаж и любых коммуникаций с клиентами
Оптимизирует расходы на создание обучения, внешних и внутренних коммуникаций за счет создания аватаров спикеров и генерации контента с ними
Эксперты в области искусственного интеллекта и предприниматели соберутся в Москве 15 марта, чтобы вместе обсудить использование AI для автоматизации, контроля и стимулирования роста продаж.
Продукт представляет собой революционное решение на базе AI, которое анализирует потребности, предпочтения и индивидуальные паттерны ваших клиентов. Этот инструмент работает на привлечение и удержание клиентов, обеспечивающий рост продаж и оптимизацию расходов теле-продаж
Преимущества
Персонализированное взаимодействие: AI Consultant анализирует и адаптируется к индивидуальным потребностям каждого клиента, предлагая решения на языке клиента, упрощая его путь к покупке
Повышение продаж: с помощью продвинутого анализа данных и обучения на реальных сценариях с поддержкой их максимальной вариативности, AI Consultant значительно увеличивает конверсию и объем продаж
Снижение операционных затрат: полная автоматизация лидогенерации и прогрева, AI Consultant освобождает время вашей команды для более важных стратегических задач, тем самым оптимизируя расходы на теле-продажи
Интеллектуальный подбор продуктов
AI Consultant использует сложные алгоритмы для точного подбора продуктов, соответствующих потребностям клиентов.
Продвинутый анализ потребностей
Система анализирует поведение и предпочтения клиентов, предоставляя персонализированные рекомендации.
Автоматизация процесса продаж
Сокращение времени и усилий на продажи благодаря эффективной автоматизации общения с клиентами.
Подробная аналитика и отчетность
Предоставление ценных инсайтов и аналитических данных для улучшения стратегий продаж и маркетинга.
Инструмент для углубленной аналитики по взаимодействию с AI-консультантом — от предпочтений клиентов и совершенных диалов до конверсии в целевые действия, включая онлайн-покупки.
Она обеспечивает полный просмотр диалогов, сбор и анализ статистических данных, а также удобные функции для выгрузки данных и кастомизации настроек.
Эта система антифрода специально разработана для предотвращения потерь ресурсов AI Consultant, вызванных спамом, действиями конкурентов или нежелательными запросами.
Она анализирует взаимодействия и быстро идентифицирует подозрительную активность, обеспечивая, таким образом, оптимальное использование AI Consultant без риска потери токенов и финансовых ресурсов компании.
Проблема: обработка лидов с рекламных кампаний требует значительных ресурсов у отделов продаж турагентств при продаже туров, низкая конверсия с низкой эффективностью
Решение: создан конструктор AI-консультантов, чтобы каждая рекламная кампания получала своего уникального виртуального менеджера, обрабатывающего лиды и передающего теплые контакты в отдел продаж для успешного завершения сделок.
Проект на стадии внедрения у заказчика
«В мире быстро меняющегося туристического рынка мы видим необходимость в инновациях. Наше решение — конструктор AI-консультантов — экономит время отделов продаж и обеспечивает теплые лиды уже с формированной потребностью на туры.
Теперь каждый турагент получит персонализированную поддержку, что поможет не только увеличить эффективность, но и трансформировать сферу туризма в эпоху digital, где клиентский опыт становится ключевым фактором успешного бизнеса»
Ярослав Морозов
Это AI-решение, которое анализирует звонки и текстовые диалоги отдела продаж, включая анализ использования скрипта, работу с возражениями, конверсию в целевые действия клиентом, а также предоставляет детальную аналитику по эффективности работы менеджеров, повышая их квалификацию и продажи
Преимущества
Повышение производительности: улучшение качества работы отдела продаж благодаря точным данным, аналитике и рекомендациям для каждого менеджера
Эффективное обучение: постоянное обучение и развитие навыков команды на основе AI-анализа их коммуникаций с клиентами
Улучшенное управление отделом продаж: предоставление руководителям отделов продаж рекомендаций для повышения квалификации и более эффективного управления командой
Оценка эффективности
Подробная оценка работы менеджеров, включая анализ соответствия скрипту продаж, коммуникации с лицом, принимающим решение на языке их потребностей и корректности работы с возражениями.
Рекомендации и обратная связь
Целевые рекомендации для менеджеров и руководителей отделов продаж на основе анализа данных.
Анализ коммуникаций
Глубокий анализ общения между менеджерами и клиентами для выявления ключевых моментов и возможностей улучшения.
Аналитика по менеджерам
Детальная аналитика как по индивидуальным менеджерам, так и по отделу продаж для руководителя
Продукт позволяет автоматизировать создание контента для обучения, внутренних и внешних коммуникаций клиента, создавая индивидуальные визуальные аватары экспертов, клиентов и блогеров. Это решение сокращает расходы на создание контента для обучения сотрудников, партнеров и создания рекламы.
Преимущества
Экономия расходов и ресурсов: снижение затрат времени и денег на обучение и создание контента
Масштабирование присутствия экспертов: легкое расширение доступности экспертов без дополнительных затрат и командировок
Исключение расходов на регулярные съемки: уменьшение затрат на производство контента благодаря AI-аватарам
Регулярная автоматизированная генерация контента: возможность ежедневного выпуска качественного контента с минимальными усилиями по индивидуальным скриптам
Повышение узнаваемости бренда: рост авторитета, экспертного веса бренда и увеличения доверия к нему через экспертные коммуникации
Клиентские видео и вебинары с экспертами
Использование Digital Avatar для проведения вебинаров и создания видеоматериалов.
Внутреннее и внешнее обучение
Улучшение процесса обучения с помощью интерактивных аватаров.
Экспертные мнения и журналистика
Виртуальные эксперты для предоставления профессиональных мнений и создания контента.
Генерация поздравлений и выступлений
Создание аватаров для поздравлений, презентаций и выступлений.
Конференции
Генерация материалов о компании, докладов, тизеров и highlights видео для клиентских мероприятий
Continental — одна из первопроходцев в разработке и внедрении AI-решений для повышения продаж.
Мы сторонники комплексного подхода, который включает анализ потребности, разработку индивидуальных сценариев для решений, способствующих автоматизации, эффективному контролю и устойчивому росту в продажах.
Автоматизируем вашу рутину — превращаем ее в интеллектуальные решения завтрашнего дня.